Guide du transfert PikoBuy 2026 : entrepôt, photos et limites
Guide vérifié pour envoyer des achats personnels à l'entrepôt PikoBuy et comprendre le formulaire, les photos, l'après-vente et les risques.
Achat par agent et transfert sont différents
Le site officiel décrit l'achat effectué via PikoBuy et, séparément, le transfert d'un article déjà acheté par l'utilisateur. Dans ce second parcours, PikoBuy reçoit, stocke, photographie et réexpédie, mais n'a ni choisi le vendeur ni réalisé l'achat d'origine.
Utiliser l'adresse actuelle de l'entrepôt
La politique demande d'obtenir l'adresse par l'assistance en ligne ou la page de transfert. N'utilisez pas une ancienne capture. Remplissez le format demandé avant l'expédition afin que l'entrepôt puisse associer le colis au bon compte.
Après l'arrivée du colis
L'entrepôt reçoit les biens, prend des photos pour confirmation puis les stocke. Ils apparaissent ensuite sur la page des commandes, où l'utilisateur crée le colis et paie le transport international. Vérifiez quantité, type et dommage visible avant consolidation.
Limites de l'inspection standard
Tous les biens transférés sont ouverts pour inspection, mais PikoBuy ne fournit pas de contrôle professionnel pour certains produits spécialisés. Les photos montrent des éléments visibles; elles ne garantissent pas authenticité, composants internes, fonctionnement, matière ou durabilité.
Commander des photos réellement utiles
Des photos détaillées supplémentaires peuvent être achetées. Demandez un gros plan d'une taille, couture, pièce métallique, tache, accessoire ou mesure précise. Déterminez d'abord quelle image peut modifier votre décision.
Articles manquants et après-vente
Si des biens manquent avant la réception, la politique demande de contacter l'expéditeur et exclut une indemnisation par PikoBuy pour un incident qu'il n'a pas causé. Le vendeur reste responsable de l'après-vente; PikoBuy peut seulement aider au renvoi.
Paiement à la livraison et risques internationaux
Un port intérieur payable à l'arrivée peut être débité du solde. Confirmez donc son paiement avec le vendeur. Pour l'international, comparez restrictions, poids facturable et assurance; des transporteurs tiers gèrent les colis et les risques de douane, perte, dommage ou retard subsistent.